Nosso compromisso é com a satisfação do cliente. Caso seja necessário realizar um reembolso, ele será processado de acordo com as seguintes regras:
O reembolso será realizado nas seguintes condições:
Cartão de Crédito: O valor será estornado diretamente para a fatura do cartão ou como crédito, conforme a política da administradora.
PIX: O reembolso será realizado via transferência bancária para a conta informada pelo cliente.
Após o recebimento do produto devolvido, o reembolso será processado em até 10 dias úteis.
O reembolso pode ser negado se o produto não atender às condições de devolução ou se houver indícios de mau uso.